LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật minh bạch của dong247 cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và khi bạn chơi...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu trữ an toànBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phépChính sách cập nhật định kỳ và thông báo trước

Khám Phá Sảnh Xem FAQ

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khi bạn đăng ký tài khoản dong247, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian để

đối chiếu tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng lưu lịch sử trò chơi của bạn, bao gồm cược đã đặt, kết quả vòng chơi và số dư tài khoản, để bạn có thể xem lại hoạt động và để chúng tôi giải quyết tranh chấp nếu có. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận để phát hiện hành

vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi này và không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bạn

có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân của mình hoặc muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông...

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của chúng tôi về quyền riêng tư và bảo mật thông tin

dong247 duy trì chính sách bảo mật rõ ràng và có thể kiểm chứng, được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về cách chúng...

Mã hóa truyền tải

Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức...

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân...

Quyền truy cập của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn...

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể cập nhật trong phần...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc...

Thông báo thay đổi

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi trọng yếu nào...

Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Trang này tập trung vào dữ liệu cá nhân của bạn, trong khi các trang pháp lý khác của dong247 bao gồm điều khoản dịch vụ, quy tắc...

Chính sách bảo mật

Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ nó, và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân. Bao gồm chi tiết về cookie, mã hóa và thời gian lưu giữ dữ liệu.

Điều khoản dịch vụ

Mô tả quyền và nghĩa vụ pháp lý của bạn khi sử dụng dong247, bao gồm các quy tắc về tài khoản, quy trình rút tiền và hậu quả của việc vi phạm quy tắc.

Quy tắc trò chơi

Chi tiết cách mỗi trò chơi hoạt động, bao gồm xác suất, cơ chế cược và cách xác định kết quả. Tách biệt với chính sách bảo mật vì nó liên quan đến cơ học trò chơi chứ không phải xử lý dữ liệu.

Quy trình thanh toán

Giải thích cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thời gian xử lý rút tiền và phí giao dịch. Quy trình thanh toán tập trung vào quy trình làm việc tài chính trong khi chính sách bảo mật tập trung vào bảo vệ dữ liệu.

Quy tắc tiền thưởng

Nêu rõ các yêu cầu cược, giới hạn thời gian và trò chơi đủ điều kiện cho các chương trình khuyến mãi. Khác với chính sách bảo mật vì nó quản lý hoạt động tài khoản chứ không phải quyền riêng tư dữ liệu.

Chính sách chống gian lận

Mô tả cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn các mẫu cược đáng ngờ, tài khoản trùng lặp và hành vi vi phạm. Giao với hành động tài khoản trong khi chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách khiếu nại

Giải thích cách gửi tranh chấp về kết quả trò chơi, giao dịch hoặc hành động tài khoản. Quy trình khiếu nại tách biệt với quyền riêng tư dữ liệu nhưng cả hai đều là một phần của cam kết minh bạch của chúng tôi.

Các yếu tố bảo mật và trải nghiệm định hình trang chính sách này

Trang bảo mật của dong247 được xây dựng xung quanh các yếu tố giúp bạn hiểu cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn và...

Biểu tượng khóa SSL

Thanh địa chỉ trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa khi bạn truy cập dong247, xác nhận rằng kết nối của bạn được mã hóa và dữ liệu của bạn không thể bị chặn. Nhấp vào biểu tượng để xem chi tiết chứng chỉ SSL và xác minh rằng bạn đang kết nối với máy chủ chính thức của chúng tôi.

Phần cài đặt tài khoản

Trong khu vực tài khoản của bạn, bạn sẽ tìm thấy tab bảo mật và quyền riêng tư nơi bạn có thể quản lý tùy chọn cookie, xem lịch sử đăng nhập gần đây và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.

Nhật ký hoạt động

Mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hoặc đặt cược, chúng tôi ghi lại dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong nhật ký hoạt động của bạn. Bạn có thể xem nhật ký này trong cài đặt tài khoản để phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào.

Kênh liên hệ bảo mật

Chúng tôi duy trì địa chỉ email chuyên dụng và biểu mẫu trực tuyến cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, tách biệt với các kênh hỗ trợ chung. Điều này đảm bảo rằng các yêu cầu dữ liệu nhạy cảm của bạn được xử lý bởi nhân viên được đào tạo về quyền riêng tư và bảo mật.

Dấu thời gian sửa đổi

Cuối trang chính sách bảo mật này hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng, cho phép bạn theo dõi khi nào chính sách được cập nhật. Nếu bạn nhận thấy thay đổi gần đây, hãy xem lại các phần được cập nhật để hiểu những gì đã thay đổi và cách nó ảnh hưởng đến quyền của bạn.

Đường dẫn xuất dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xuất dữ liệu, chúng tôi tạo tệp CSV hoặc PDF chứa lịch sử giao dịch, chi tiết hồ sơ và nhật ký đăng nhập của bạn. Tệp được gửi đến email đã đăng ký của bạn trong vòng mười ngày làm việc và được bảo vệ bằng mật khẩu để đảm bảo chỉ bạn mới có thể mở nó.

Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt và chọn tab bảo mật và quyền riêng tư. Nhấp vào nút xuất dữ liệu và chúng tôi sẽ gửi bản sao thông tin của bạn đến email đã đăng ký trong vòng mười ngày làm việc. Tệp được bảo vệ bằng mật khẩu và chứa lịch sử giao dịch cùng nhật ký đăng nhập.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm bảo mật qua email hoặc điền biểu mẫu yêu cầu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ hồ sơ nhất định.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi để đồng bộ hóa số dư và lịch sử trò chơi của bạn.

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền bằng TLS 1.3 và được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cần thiết để hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật định kỳ để phát hiện lỗ hổng và cập nhật biện pháp bảo vệ.

Có, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi trọng yếu nào có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những gì đã thay đổi và bạn có thể xem lại chính sách mới trên trang này. Nếu bạn không đồng ý, hãy đóng tài khoản trước ngày hiệu lực của thay đổi.

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hoạt động trên trang web để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình hoặc trong tab bảo mật và quyền riêng tư trong tài khoản dong247 của bạn.